Política de privacidad
Política de privacidad.
Daniel Tena (CEO de Crearten®) te informa sobre su Política de Privacidad respecto al tratamiento y protección de los datos de carácter personal de los usuarios y clientes que puedan ser recabados durante la navegación, al comprar un producto o al contratar un servicio a través de crearten.com
Crearten® garantiza el cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos personales, reflejada en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y de Garantía de Derechos Digitales (LOPD GDD). Cumple también con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas (RGPD).
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Política de cookies.
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Puede consultar toda la información relativa a la política de recogida y tratamiento de las cookies en la página de Política de Cookies.
Políticas de envíos Crearten®
En Crearten® hacemos los pedidos y los enviamos con la mayor brevedad para reducir el tiempo de esperar al menor tiempo posible, de esta forma puedes disfrutar de tu pedido mucho antes.
Nuestros envíos se basan en los tiempos de entrega de las empresas de envío y logística con las que actualmente trabajamos: Correos (nacional e internacional) y CTT Express (nacional)
El rango de tiempos estándar de Correos y CTT Express suele ser de 24/48 horas para nacional (envío a España), para la Unión Europea (UE) suele ser de 1 a 2 semanas (a veces con antelación) y de 2 a 3 semanas para envío internacional (resto del mundo) (a veces con antelación).
● Crearten® no se hace responsable de retrasos en el envío debidos a detenciones o inspecciones por aduanas. Las aduanas son externas a nuestros envíos y cada país tiene sus regulaciones. Si tu paquete se ha quedado en aduanas, por favor se paciente. Si aduanas requiere un pago para liberar el paquete Crearten® no se hace cargo de este gasto, ya que aduanas puedes exigir un pago por su servicio de revisión de paquetería.
Política de devoluciones.
Condiciones de la Política de Devolución y Reembolso (CPDR):
Solo se aceptarán los reembolsos de pedidos no personalizados. Los archivos digitales no optan a ningún tipo de devolución o reembolso.
· Se verificará el estado del producto mediando fotos y vídeos enviados por el comprador.
· Para efectuar una devolución: Comunícate con Crearten® mediante teléfono o WhatsApp al número: (+34)699595123 o bien al correo electrónico: crearten.shop@gmail.com o por nuestra aplicación web Crisp, que encontrarás en la parte inferior derecha.
Para más información sobre las devoluciones visita nuestra página de devoluciones y reembolsos.
Navegación web.
Al navegar por el sitio web se pueden recoger datos no identificativos, que pueden incluir, la dirección IP, geolocalización, un registro de cómo se utilizan los servicios y sitios, hábitos de navegación y otros datos que no pueden ser utilizados para identificarle.
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Crearten® utiliza la información obtenida para obtener datos estadísticos, analizar tendencias, administrar el sitio, estudiar patrones de navegación y para recopilar información demográfica.
Crearten® no se hace responsable del tratamiento de los datos personales que realicen las páginas web a las que pueda acceder a través de los distintos enlaces que contiene el sitio web.
Privacidad.
Crearten® garantiza que la información personal que envías cuenta con la seguridad necesaria. Los datos ingresados por usuario o en el caso de requerir una validación de los pedidos no serán entregados a terceros, salvo que deba ser revelada en cumplimiento a una orden judicial o requerimientos legales.
La suscripción a boletines de correos electrónicos publicitarios es voluntaria y podrá darse de baja en cualquier momento que no desee recibir
Crearten® reserva los derechos de cambiar o de modificar estos términos sin previo aviso.
Cambios en la Política de Privacidad.
Crearten® se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria.
Estas políticas estarán vigentes hasta que sean modificadas por otras debidamente publicadas.